よくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただくご質問と、その回答(Q＆A)をご紹介しています。

納期はどれくらいかかりますか？　最短でどれくらいかかりますか？

目安としてはご注文頂いてから約２週間での納品となります。
デザインのご確認や商品の加工方法の違いにもよりますが、お急ぎの場合は最短で内容決定してから約１週間での納品が可能です。

お酒を決めることは可能でしょうか？　また価格はどうなりますか？

エッチングボトルの日本酒・シャンパン・スパークリング・ワインなどのお酒は特にご指定がない場合は弊社にて指定の銘柄にて制作します。
お酒が好きな方やこだわりがある方へのギフトで銘柄のご指定がある場合はお申しつけください。
ご指定の銘柄にて一度御見積りして金額をお出しします。

写真やメッセージの場所を変えることは可能でしょうか？

可能です。
スペースにもよりますが、メッセージの配置場所や項目数も調整できますのでお気軽にご相談ください。

相手様への直接郵送は可能でしょうか？

可能です。各商品詳細ページの下部にあるご注文フォームの中に【お届け先に関する情報】という項目がありますので、ご入力いただければ直接送付いたします。

送料はどれくらいかかりますか？

商品の配送は宅急便(ヤマト運輸)になります。
ご注文頂く商品の種類や個数にもよりますが、ボトルエッチングギフトの場合、1商品につき送料1,000円（北海道・沖縄離島の場合は2,000円）になります。
パッケージのサイズは30cm×10cm×10cmになります。

どのお酒にもエッチングやラベルは可能でしょうか？

様々なボトルへのエッチングが可能ですが、中には対応不可能なボトルもありますので、事前にご相談ください。